对于小区自建快递驿站,遭部分快递员抵制,丢件了怎么办

2020-05-24 10:43    来源:互联网    编辑:小狐    浏览量:604

最近, 丰巢收费一事此前中环花苑小区成为上海首个停用丰巢并自建快递驿站的小区可就在前两天此事再起波澜自建快递柜遭部分快递员抵制5月21日晚,中环花苑小区业委会主任何剑反映,小区的自建快递驿站被“四通一

最近, 丰巢收费一事

此前中环花苑小区成为

上海首个停用丰巢

并自建快递驿站的小区

可就在前两天

此事再起波澜

对于小区自建快递驿站,遭部分快递员抵制,丢件了怎么办(图1)

自建快递柜

遭部分快递员抵制

5月21日晚,中环花苑小区业委会主任何剑反映,小区的自建快递驿站被“四通一达”默默抵制了。

5月22日,记者采访了中通快递、圆通快递、申通快递、百世汇通和韵达快递的相关负责人。

对于小区自建快递驿站,遭部分快递员抵制,丢件了怎么办(图2)

四通一达:不专业、不稳妥

对于自建快递驿站,几家快递公司都表态,认为自建快递柜并不专业和稳妥,容易产生问题。

中通:建立快递驿站应该是比较专业的,快递包裹入库和出库需要记录,同时还要兼容相关后台数据。目前有关同事已与小区。

圆通:不使用小区自建快递柜,有些业主不同意放柜子,就没有再用了。

申通:经了解,快递员根据在该小区送件入柜的经验,担心客户会投诉,所以都尽量送上门。

百世汇通自建快递驿站没有保障,丢了谁负责?

韵达:把快件放在自建的快递驿站不稳妥。

业主很支持自建驿站

5月19日,中环花苑通过发布了一篇题为“自建快递驿站启用的”称,开设“中环花苑快递驿站”作为丰巢快递柜和菜鸟驿站的补充。自建快递柜于5月20日起试运行,每天-不限时间免费代管,专人看管。

对于小区自建快递驿站,遭部分快递员抵制,丢件了怎么办(图3)

对于小区自建快递驿站,遭部分快递员抵制,丢件了怎么办(图4)

小区此前给快递员发过宣传,目前EMS、顺丰和京东使用过自建的快递驿站

据悉,业主对于自建快递驿站是支持的,有的业主表示,为什么在大家心中服务较好的快递企业愿意使用自建驿站,“四通一达”不愿意?

质疑:丢件了怎么办

一位不愿意透露姓名的业内人士透露,自建的快递驿站容易丢件

对于小区自建快递驿站,遭部分快递员抵制,丢件了怎么办(图5)

事实上,5月19日上海中环花苑宣布小区将启用自建驿站时,就引发了网友的热议。

赞成方:让业主自主选择,合情合理。

反对方:人力成本怎么算?等到双十一快件量大了,爆满了怎么办?要是丢东西怎么办?

试一段时期后可能会引入第三方专业服务末端物流平台来维护,前提是消费者取件免费。

对于小区自建快递驿站

大家有何看法?

本文相关词条概念解析:

快递

快递,又名速递(Courier),是一种邮递和物流活动。在我国,开展快递即速递业务的企业有中国邮政旗下的中国邮政速递物流有限公司,及其他的民营快递公司。无论是国有企业还是民营企业,在快递服务品质上各有优劣。2012年5月1日起施行《快递服务》,快递行业停止使用“先签字后验货”的行规。快递服务于中国高速增长的经济,始终要全心全意的为客户着想,让客户满意是快递运营的宗旨。2013年12月22日,国家邮政局宣布在全国范围内开展收寄验视专项检查。活动采取日常检查、突击检查、联合检查、明察暗访、调取监控录像记录等多种方式。2014年1月,《北京市快递安全管理办法》正式出台。快递泄露信息罚3万,需当场拆开包装验视内件。2015年11月16日,据国务院法制办公室网站消息,中国拟规定快递企业不得收寄运单信息不实快递。2015年12月25日从国家邮政局网站获悉,中国快递年业务量首次突破200亿件大关,继续稳居世界第一。全国乡镇快递服务覆盖率已超过70%,部分东部省份已经实现“镇镇有网点”。

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